Panier - 0,00 €

Votre panier est vide.

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV) de la SARL L.I.M.R.

 

La SARL L.I.M.R est une société à responsabilité limitée au capital de 2000 euros, ayant son siège social 47, Avenue Hoche 75008 Paris, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 752 370 940 et dont le numéro de TVA intracommunautaire est le FR 44 752370940 (ci-après la "L.I.M.R").

Merci de lire attentivement les présentes CGV du site www.libertieismyreligion.com

 

1. Champ d'application

Ces CGV sont applicables à toutes les ventes de produits réalisés par L.I.M.R avec un client consommateur (ci-après le "Client" ou "vous") et effectuées via le site Internet www.libertieismyreligion.com (ci-après le "Site").

La revente de produits LIBERTIE IS MY RELIGION achetés sur le Site dans le cadre d’une activité professionnelle est formellement interdite.

L.I.M.R. peut à tout moment mettre à jour ces CGV. Vous pouvez en prendre connaissance dans la rubrique « Conditions Générales de Vente » du Site.

À chaque passage de commande sur le Site, il vous sera demandé de prendre connaissance des présentes CGV et de confirmer votre acceptation desdites CGV en vigueur à la date de passation de votre commande.

 

2. Modalités de commande - Achats

Le Site permet de commander à la société L.I.M.R. une sélection de produits de la marque LIBERTIE IS MY RELIGION immédiatement en ligne via Internet depuis la France.

Les produits LIBERTIE IS MY RELIGION commandés sur le Site peuvent être livrés dans le monde entier.

Pour chaque produit sélectionné sur le Site, une page récapitulative s'affichera automatiquement, reprenant la photo de l'article, ses coloris et références, la quantité choisie, son prix unitaire et le prix total de votre commande. Vous devez bien vérifier l'exactitude de votre sélection avant de confirmer votre commande. Dès la confirmation, votre commande sera envoyée à L.I.M.R. pour traitement (voir article 4 "Validation de commande" ci-dessous). Si tous les efforts sont faits pour assurer que la couleur et le motif des produits LIBERTIE IS MY RELIGION dont les photos sont affichées sur le Site soient fidèles aux produits originaux, des variations peuvent intervenir, notamment en raison des limitations techniques de rendu des couleurs sur vos équipements informatiques. Par conséquent, L.I.M.R. ne peut être tenu pour responsable d'erreurs ou d'inexactitudes des photographies ou des représentations graphiques des produits LIBERTIE IS MY RELIGION figurant sur le Site. En cas de questions sur les produits, vous pouvez naturellement prendre contact avec notre Service Clients en nous contactant : soit par e-mail à l’adresse suivante : boutique@libertieismyreligion.com.

L.I.M.R. se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel elle est en litige pour une commande antérieure, ou si L.I.M.R. estime raisonnablement que ce client a enfreint les présentes CGV ou qu'il s'est engagé dans une activité frauduleuse.

Afin d'assurer une meilleure qualité de service et de disponibilité de nos produits, les achats effectués sur le Site sont limités à 10 produits par référence tous les 15 jours (calendaires).

Pour toute commande de produits "sur mesure" qui auront été confectionnés selon vos spécifications ou nettement personnalisés, nous vous remercions de prendre contact avec notre Service Clients par téléphone ou par mail.

 

 

3. Disponibilité - Achats

Nos offres de produits et prix sont valables tant qu'ils sont visibles sur le Site, dans la limite des stocks disponibles. Des erreurs ou modifications peuvent exceptionnellement exister, notamment dans le cas de commandes simultanées d'un même produit par plusieurs clients. Dans l'éventualité d'une indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par courrier électronique ou par téléphone dans les meilleurs délais, en vous proposant soit de commander un autre article présenté sur le Site en remplacement, soit d'annuler votre commande. En application de l'article L. 121-20-3 du Code de la consommation, si vous choisissez d'annuler votre commande, vous serez remboursés au plus tard dans les 30 jours du paiement si votre compte bancaire a été débité.

L.I.M.R. n'encourt aucune responsabilité en cas de rupture de stock ou d'indisponibilité des produits.

L.I.M.R. se réserve le droit de changer à tout moment et sans préavis les articles proposés sur le Site.

 

 

4. Validation de commande - Achats

Avant de valider votre commande, vous devrez prendre connaissance des présentes CGV, expressément les accepter en cochant la case prévue à cet effet et vous aurez la possibilité de vérifier le détail de ladite commande afin de vous permettre de corriger d'éventuelles erreurs.

Vous serez  ensuite invité à cliquer sur le bouton "Régler" afin de valider votre commande. Dès la validation, votre commande sera transmise à L.I.M.R. pour traitement. Elle ne pourra plus être modifiée ou annulée que dans les conditions expressément prévues dans les présentes CGV ou dans les conditions requises par le droit en vigueur. Un récapitulatif de votre commande vous sera adressé par courrier électronique.

En application de l'article L. 134-2 du Code de la Consommation, lorsqu'une commande porte sur un montant égal ou supérieur à 120 Euros, L.I.M.R. conserve l'écrit qui constate le contrat conclu entre L.I.M.R. et un client par voie électronique pendant un délai courant à compter de la conclusion du contrat jusqu'à la date de livraison du bien et pendant une durée de dix ans à compter de celle-ci (en conformité avec le décret 2005-137 du 16 février 2005). Vous disposez alors d'un accès à ce document à tout moment, sur demande effectuée auprès de boutique@libertieismyreligion.com, et la justification de votre identité.

 

 

5. Prix Paiement - Achats

Les prix des produits LIBERTIE IS MY RELIGION sont indiqués en euros, TVA comprises. Le montant de votre commande inclut les frais de livraison selon l'option choisie (voir ci-dessous article 8 "Expéditions et Livraisons - Frais de transport").

Tous frais de douanes liés à votre expédition sont intégralement à votre charge.

L.I.M.R. se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis les prix des produits proposés sur le Site. Les produits sont facturés sur la base des tarifs affichés sur le Site au moment de la validation de votre commande, sous réserve de disponibilité des produits commandés à cet instant.

Toute commande passée sur le Site doit être réglée immédiatement après la validation de votre commande. Nous n'acceptons que les paiements par carte bancaire, par carte de crédit ou par chèque.

Toutes les commandes sont payables en euros. Les cartes bancaires ou cartes de crédit acceptées sont : MasterCard®, Visa®, American Express®. L'expédition de votre commande n'a lieu qu'après vérification de votre mode de paiement et réception de l'autorisation de débit de votre carte.

En cas d'indisponibilité de certains articles commandés (voir article 3 ci-dessus "Disponibilité - Achats"), seuls le prix et les frais de transport relatifs aux produits disponibles seront débités.

 

 

6. Réserve de Propriété - Achats

Les produits commandés demeurent la propriété de L.I.M.R. jusqu'au complet encaissement du prix par L.I.M.R. En cas d'incident de paiement, vous vous engagez à restituer à L.I.M.R. les produits reçus et ce, dès la première demande.

Vous assumez les risques (notamment de perte, de vol ou de détérioration) concernant les produits livrés et ce à la date effective de livraison.

 

 

7. Zone de Livraison - Expéditions et Livraisons

Les produits LIBERTIE IS MY RELIGION commandés sur le Site peuvent être livrés dans le monde entier.

Les produits sont expédiés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande.

 

 

8.Expéditions et Livraisons - Frais de transport

Il vous est demandé de choisir le mode d'expédition que vous préférez dans le cadre de la procédure de commande.

 

 

9.Expéditions et Livraisons - Délai de Livraison

Au cours du processus de commande, nous vous indiquons les délais et formules d'expédition possibles pour les produits achetés. [GS: Sur le site, des délais impératifs de livraison devront être mentionnés pour chacun des produits. Ces délais doivent être indiqués dans le cadre du processus de commande, avant que le client n'ait validé son achat.]

La livraison s’effectue en une seule fois, les produits indisponibles au moment de votre commande tels que signalés dans le mail de réception de la commande ne vous seront ni débités ni livrés.

 

 

10. Expéditions et Livraisons - Problèmes de Livraison

Tout défaut ou retard de livraison doit être signalé auprès de notre Service Clients dans les meilleurs délais. Toute réclamation formulée au-delà de trente 30 jours calendaires après la date de validation de votre commande ne pourra pas être prise en compte.

Vous devez vérifier la conformité de la marchandise au moment de la livraison et indiquer, si possible sur le bon de livraison, sous forme de réserves manuscrites accompagnées de votre signature les éventuelles anomalies constatées (paquet ouvert, produit endommagé etc.).

Vous devez ensuite contacter le Service Clients par courrier électronique ou par téléphone.

En cas de non-conformité des produits achetés ou s'ils ne vous donnent pas satisfaction, vous pouvez les retourner, en demander l'échange ou le remboursement dans les conditions prévues à l'article 11 ci-dessous "Retours - Echanges - Droit de rétractation".

 

 

11. Retours - Echanges - Droit de rétractation

Vous avez la possibilité de retourner pour une demande d'échange ou de remboursement tout produit commandé sur le Site dans les sept (7) jours francs suivant la date de la livraison, aux conditions suivantes :

Les produits doivent être retournés accompagnés de leur facture d'achat, ou d'une copie en cas de retour partiel, dans leur parfait état et emballage d'origine, à l'adresse suivante :

LIBERTIE IS MY RELIGION / Boutique en ligne

47, Avenue Hoche 75008 Paris – France

 

Pour les cadeaux - obtenus sur le Site qui vous ont été offerts, seul l'échange est accepté.

En cas d'échange :

  • Si le montant du ou des produits choisi(s) en remplacement a une valeur supérieure au montant du ou des produit(s) retourné(s), vous devrez acquittez la différence de prix conformément aux présentes CGV.
  • Si le montant du ou des produits choisi(s) en remplacement a une valeur inférieure au montant du ou des produit(s) retourné(s), le Client sera remboursé de la différence de prix par L.I.M.R. conformément aux présentes CGV.

 

Vous devez compléter et joindre la "Carte de retour" envoyée avec votre commande en précisant si vous souhaitez l'échange ou le remboursement des produits retournés.

En cas d'échange, les frais de retour des articles sont à la charge du Client, les frais de transport de la première livraison ne vous sont pas remboursés mais les frais de transport de l’expédition du produit de remplacement vous sont offerts. Un seul échange par commande et par référence est possible.

Droit de rétractation:

En cas de demande de remboursement dans le cadre du droit de rétractation, vous avez la possibilité de retourner pour une demande de remboursement tout produit commandé sur le Site dans les sept (7) jours francs suivant la date de la livraison. Les produits doivent être retournés dans les conditions indiquées au présent article 11. L.I.M.R. fera ce qui est raisonnable commercialement pour s'assurer que le remboursement est effectué dans les sept (7) jours ouvrés suivant la réception des produits retournés, en créditant votre carte bancaire ou carte de crédit. Le remboursement interviendra en tout état de cause au plus tard trente (30) jours après la notification de votre droit de rétractation.

En aucun cas, il ne sera possible de vous attribuer un avoir électronique utilisable sur le Site, et L.I.M.R n'émettra pas un crédit client à utiliser dans un magasin LIBERTIE IS MY RELIGION. Nous n'offrons pas de remboursement, même partiel, si le produit dont il s'agit est un produit que vous avez reçu en cadeau.

Dans les deux cas (échange ou remboursement), les frais de transport occasionnés par le retour des produits ne vous sont remboursés qu'au cas où ce retour est justifié par la non-conformité des produits livrés (erreur de référence).

L.I.M.R. a toute latitude pour décider si les produits sont dans leur état initial lorsqu'ils sont retournés.

L.I.M.R. ne sera pas responsable en cas de perte d'envoi à une mauvaise adresse ou du retard de livraison d'un produit que vous souhaitez retourner, dans la mesure où les risques du transport que vous choisissez et que vous initiez reposent sur vous seul.

Nous n'offrons pas la possibilité de demander l'échange ou le remboursement de produits achetés dans un magasin revendeur de la marque LIBERTIE IS MY RELIGION auprès du Site.

Par exception aux précédentes stipulations, conformément à l'article L. 121-20-2 du Code de la Consommation, vous ne pourrez pas exercer de droit de rétractation si la commande porte sur des produits "sur mesure" qui auront été confectionnés selon vos spécifications ou nettement personnalisés.

 

 

12. RÉPARATIONS

Votre produit est garanti six mois « pièce et main d’œuvre », au-delà de ce délai un devis vous sera établi.

 

Au-delà d’une période de six mois courant à partir de la date de livraison du produit concerné, la réparation vous sera facturée après acceptation d’un devis.

Aucune réparation ne sera réalisée avant acceptation et paiement du devis.

 

Les frais d’envoi des produits à réparer sont à votre charge, les frais de renvoi à votre adresse seront à la charge de L.I.M.R.

 

Merci d’adresser vos réparations à l’adresse suivante :

LIBERTIE IS MY RELIGION / Service Après Vente

47, Avenue Hoche 75008 Paris – France

 

Il est important de joindre à cet envoi l’adresse à laquelle renvoyer le produit accompagné d’une adresse email et d’un numéro de téléphone.

 

 

13. Garantie légale

Les dispositions légales relatives à la garantie due en cas de vices cachés (articles 1641et suivants du Code civil) et la garantie de conformité (articles L. 211-4 et suivants du Code de la consommation) s'appliquent.

 

En cas de vice ou de défaut de conformité affectant un produit, vous êtes invité(e) à contacter le Service Clients aux coordonnées suivantes puis à suivre les instructions de retour des produits :

 

Service Clients:

E-mail : boutique@libertieismyreligion.com,

 

 

14. Droit applicable - Litiges

Les présentes CGV sont régies et interprétées conformément au droit français.